自己破産ガイド TOP > 過払い請求とは？ > 取引履歴を取得しよう！
過払い請求の手続きの始まりは、キャッシング会社から取引履歴を取ることです。
取引履歴とは、その名の通り、あなたがキャッシング会社と契約をした時から
今日に至るまでの借入・返済についての履歴が記録されているものです。
▼取引履歴のイメージ
| 日付 | 借入金額 | 返済金額 | 残高 |
|---|---|---|---|
08/05/20 |
300,000 |
300,000 |
|
08/06/20 |
10,000 |
296,250 |
|
08/07/20 |
10,000 |
29*,*** |
どうやって取るの？
取引履歴を取るためには、キャッシング会社へ電話をするだけです。
利用しているキャッシング会社のホームページを見れば、「お客様相談室」や「情報開示にあたって」みたいな内容が書かれているページがあります。そこに記載されている電話番号に連絡を取ればよいのです。
あなた 「契約時からの取引履歴が欲しいのですが。」
こう言えば、相手も「過払い請求に使うのだな。」と分かかります。
取引履歴は、郵送か最寄りの支店まで取りに行くことになります。
※会社によって対応が異なります。
管理人はア○ム、プロ○ス、武○士に電話連絡をしたことがありますが、
ア○ム、プロ○スはすぐに郵送してくれました。
武○士は、「支店に取りに来てください」の一点張りでしたね。
それでも「郵送を･･･」と言っていると「支店に取りに来ていただくよりも2週間ほど多く時間がかかりますが、よろしいですか？」という話になって･･･。結局、支店に取りに行きました。
支店に取りに行く場合でも「○日以降にお願いします。」と言われるので、その通りにしましょう。窓口のお姉さんに「取引履歴を取りに来ました。」と伝えれば出してもらえます。
【 ※ 注意事項 】
取引履歴を取得するための電話連絡の時や、支店に取引履歴を取りに行った時に店員さん(責任者)に過払い請求をしなくても、お客様なら契約を更新することで残額を減らせたり、金利を安くしたりできますよ。」などと話をされることもありますが、ここは、そう言ったキャッシング会社の話に耳を傾けず、当初の目的である過払い請求をやり遂げる様にしましょう。
残額が減るどころか、払いすぎたお金を取り戻すことが目的なんですから！
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